سياسة الخصوصية

نلتزم بحماية خصوصيتك. توضّح هذه السياسة كيفية تعاملنا مع بياناتك الشخصية.

المعلومات التي نجمعها

• بيانات الحساب: الاسم، البريد، الهاتف.
• عناوين الشحن والفواتير.
• بيانات الطلبات والدفع عند الاستلام.

استخدام المعلومات

• تنفيذ الطلبات وخدمة ما بعد البيع.
• تحسين تجربة التسوق والمحتوى.
• إرسال إشعارات مهمة (حالة الطلب، الشحن، المرتجعات).

ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم ملفات تعريف الارتباط الأساسية والتحليلية لتحسين الأداء والقياس. يمكنك ضبط الإعدادات من خلال متصفحك.

الأمان

نستخدم ضوابط تقنية وتنظيمية لحماية بياناتك (تشفير النقل، ضوابط وصول، نسخ احتياطي).

مشاركة البيانات

قد نشارك بياناتك مع مزوّدي الخدمات (الشحن/الدفع/الدعم) بالقدر اللازم لتقديم الخدمة فقط.

حقوقك

يمكنك الوصول إلى بياناتك وتحديثها وطلب حذفها ضمن الحدود القانونية.

التغييرات

قد نحدّث هذه السياسة دوريًا. سننشر أي تغييرات على هذه الصفحة.

التواصل

للاستفسارات: privacy@shop.alex-academy.net